Оплата, доступ и возврат
На этой странице размещены обязательные условия оплаты, предоставления доступа к цифровой услуге и порядок возврата денежных средств.
1. Способы оплаты
Оплата производится в рублях РФ безналичным способом через:
- ЮKassa — банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), Т-Пэй (Tinkoff Pay), ЮMoney
- СБП — Система быстрых платежей через QR-код
Подключение к Сервису выполняется только после успешного подтверждения оплаты платёжным провайдером.
2. Предоставление доступа
Услуга является цифровой. Материальная доставка не осуществляется. После подтверждения оплаты доступ к выбранному тарифному плану открывается в личном кабинете автоматически и без дополнительных действий со стороны Пользователя.
3. Срок активации
Доступ предоставляется немедленно после подтверждения оплаты. В случае технической задержки Пользователь может обратиться в поддержку по адресу gal.bogdan2015@gmail.com или через Telegram @lowkeyvpnbot.
4. Акционные (промо) предложения
Отдельные тарифы могут предлагаться по сниженной промо-цене (например, «Первый месяц за 50 ₽» или «Подключение за 1 ₽»). Акционная цена действует однократно и только при первоначальной оплате данного предложения. При активации промо Пользователь привязывает карту для последующего автопродления по стандартному тарифу.
5. Возврат денежных средств
После активации тарифного плана и предоставления доступа к Сервису возврат денежных средств не производится.
Совершая оплату, Пользователь явно подтверждает своё согласие с немедленным исполнением цифровой услуги и утрату права на отказ от неё после активации доступа. Данное положение соответствует п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» применительно к цифровому контенту, предоставляемому в режиме реального времени.
Исключение: если доступ не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты по вине Исполнителя, производится полный возврат уплаченной суммы тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Баланс личного кабинета
Средства, зачисленные на баланс личного кабинета, предназначены исключительно для оплаты услуг Сервиса и не подлежат выводу или возврату в денежной форме. Баланс не является банковским вкладом и не начисляет процентов.
7. Привязка карт
При привязке банковской карты со счёта Пользователя списывается 1 ₽, который возвращается на баланс личного кабинета. Данные карты хранятся исключительно на стороне платёжного оператора (ЮKassa) и недоступны Исполнителю. Пользователь вправе в любой момент отвязать карту в личном кабинете.
8. Автопродление
При наличии привязанной карты и достаточного баланса Сервис может автоматически списывать средства для продления тарифного плана. Пользователь может отключить автопродление в настройках личного кабинета.
9. Контакты
По вопросам оплаты и технической поддержки:
Email: gal.bogdan2015@gmail.com
Telegram: @lowkeyvpnbot
10. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Галин Богдан Маратович
ИНН: 740414494214
ОГРНИП: 323745600178910